Declaración de protección de datos 1) Introducción y datos de contacto del responsable 1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. 1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Hegen Deutschland GmbH, Papenreye 53, 22453 Hamburgo, Alemania, Tel.: 040-228690200, Correo electrónico: [email protected]. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales. 1.3 El responsable ha designado un delegado de protección de datos, que puede ser contactado de la siguiente manera: «IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 Múnich». 2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web 2.1 Cuando usted utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, cuando no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web: Nuestro sitio web visitado Fecha y hora del acceso Cantidad de datos enviados en bytes Fuente/referencia desde la que llegó a la página Navegador utilizado Sistema operativo utilizado Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima) El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor posteriormente si existen indicios concretos de uso ilegal. 2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la línea de su navegador. 3) Hosting y red de entrega de contenidos Cloudflare Utilizamos una red de entrega de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU. Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 4) Cookies Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten almacenar la configuración de la página (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web. En caso de que algunas de las cookies que utilizamos traten datos personales, el tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de que se haya otorgado el consentimiento o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar de la visita a la página. 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar para el visitante. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o no, o bien puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. 5) Contacto 5.1 Chat de Facebook Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda. El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, porque es necesario para la preparación o ejecución de un contrato, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la prestación de un servicio eficaz. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, porque es necesario para la preparación o ejecución del contrato, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la atención efectiva de los visitantes de nuestro sitio web. Sus datos transmitidos de esta manera se eliminarán, a menos que existan plazos de conservación legales contrarios, cuando el asunto en cuestión se haya aclarado de forma concluyente. Además, con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados, se puede recopilar y evaluar información adicional mediante cookies, que, sin embargo, no sirve para su identificación personal y no se fusiona con otros conjuntos de datos. En la medida en que esta información tenga una referencia personal, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización. La configuración de las cookies puede evitarse mediante los ajustes correspondientes del navegador. En este caso, sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado con efecto futuro. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. 5.2 Recordatorio de valoración propio Utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una sola vez que debe valorar su pedido, exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos. 5.3 Trusted Shops Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania. Solo sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, si procede, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de valoración. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro frente a nosotros o al proveedor. Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. 5.4 Freshdesk Para procesar las consultas de los clientes utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico del siguiente proveedor: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, EE. UU. Si envía solicitudes de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, estas se almacenan y organizan en el sistema de tickets para permitir un procesamiento cronológico y mejorar la experiencia de servicio. Puede consultar el estado actual de la tramitación de su solicitud en todo momento a través del número de ticket asignado individualmente. Para la organización y tramitación de las consultas, se recopilan datos personales en función de la información que se proporcione, pero en cualquier caso el nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, que se transmiten al proveedor, donde se almacenan y se leen. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en la configuración eficiente de nuestro servicio de atención al cliente, en la respuesta más rápida posible a su solicitud y en la optimización de nuestra oferta de servicios de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. 5.5 En el marco de la toma de contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se procesan datos personales exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. 6) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa. Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico. Para los artículos que no estén disponibles temporalmente, puede registrarse para recibir notificaciones de disponibilidad de productos por correo electrónico. En este caso, le enviaremos un único mensaje por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. El único dato obligatorio para el envío de esta notificación es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utilizará, en su caso, para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el llamado procedimiento de doble consentimiento, que garantiza que usted no reciba una notificación hasta que haya confirmado expresamente su consentimiento a este respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada. Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Almacenamos la dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para este fin. Puede cancelar las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Una vez cancelada la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que sigamos utilizando sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de otra manera, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. 7) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos 7.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte y a la entidad de crédito encargadas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Si, en virtud de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales, procesaremos los datos de contacto que nos haya facilitado al realizar el pedido (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico) para informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a través de un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el plazo previsto por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para este fin. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, para informarle personalmente por el medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el plazo previsto por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para las comunicaciones sobre las actualizaciones que le debemos y, para ello, solo los procesaremos en la medida en que sea necesario para la información en cuestión. Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente/s proveedor/es de servicios, que nos ayudan total o parcialmente a ejecutar los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información. 7.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío - DHL Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania. Antes de la entrega de la mercancía, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD con el fin de acordar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo tendrá lugar en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor. - DHL Freight Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemania. Antes de la entrega de la mercancía, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo tendrá lugar en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor. - DPD Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania. Antes de entregar la mercancía, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega a efectos de entrega de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo tendrá lugar en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor. - Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: Emons Services GmbH, Haus 65 Leskan Lofts, Waltherstraße 49 – 51, 51069 Colonia. Antes de entregar la mercancía, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor con el fin de acordar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo tendrá lugar en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor. - GLS Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania. Antes de entregar la mercancía, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega a efectos de entrega de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo tendrá lugar en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el aviso de entrega. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente al responsable arriba mencionado o frente al proveedor. 7.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago) - Paypal En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C. A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, se le transmitirán los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello. Si selecciona un método de pago en el que nosotros realizamos el pago por adelantado, durante el proceso de pedido también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de un método de pago alternativo si procede). Para salvaguardar en tales casos nuestro interés legítimo en determinar su solvencia, transmitiremos estos datos al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha facilitado y en otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si se puede conceder la opción de pago que ha seleccionado en relación con los riesgos de impago y/o de impago de la deuda. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de direcciones. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o poniéndose en contacto con el proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si es necesario para la tramitación del pago de conformidad con el contrato. - SOFORT En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania. Si selecciona un método de pago del proveedor en el que paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello. 7.4 Verificación de solvencia En caso de que realicemos una prestación anticipada (por ejemplo, entrega contra factura), nos reservamos el derecho de realizar una verificación de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, transmitimos los datos personales necesarios para la verificación de la solvencia al siguiente proveedor de servicios: CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Múnich, ALEMANIA. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información crediticia, estos se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de direcciones. Utilizamos el resultado de la verificación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si se justifica, se lleva a cabo o se rescinde una relación contractual. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la agencia de información crediticia mencionada anteriormente. Sin embargo, nos reservamos el derecho de seguir procesando sus datos personales si es necesario para la tramitación de pagos de conformidad con el contrato. 7.5 Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro abilita GmbH, Prüfeninger Straße 20, 93049 Regensburg, ALEMANIA, si nuestra reclamación de pago no ha sido pagada a pesar de la advertencia previa. En este caso, el prestador de servicios de cobro cobrará la deuda directamente. La transmisión de sus datos tiene como finalidad el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, así como la protección de nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en la reclamación o ejecución efectiva de nuestra demanda de pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. 8) Marketing online CJ Affiliate Participamos en el programa de afiliados del siguiente proveedor: CJ Affiliate (Conversant Europe Limited), 1st Floor, 40 Dukes Place, Londres, EC3A 7NH. En este contexto, hemos colocado enlaces en nuestro sitio web que conducen a ofertas en sitios web del proveedor o de terceros («sitios asociados»). Para medir el éxito de un enlace de afiliado, evaluar los pedidos generados a través de dicho enlace y liquidar los pagos de comisiones correspondientes, el proveedor utiliza cookies y/o tecnologías similares que, por lo general, se instalan en las páginas asociadas y de las que no somos responsables en virtud de la ley de protección de datos. En este contexto, el proveedor también procesa regularmente la dirección IP y, si procede, otra información del dispositivo. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final que usted utiliza, solo se llevarán a cabo si usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro utilizando las opciones de gestión de consentimiento de cookies en las páginas de los socios. En caso de que se transfieran datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 9) Servicios de análisis web 9.1 Google Analytics 4 Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar su uso de nuestro sitio web. Al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece de forma predeterminada cookies que se almacenan en su dispositivo final en forma de pequeños bloques de texto y recopilan determinada información. Esta información incluye su dirección IP, aunque Google la trunca en los últimos dígitos para evitar que pueda relacionarse directamente con una persona. La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. También es posible que se transfiera a Google LLC, con sede en EE. UU. Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo final utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Características demográficas Google Analytics 4 utiliza la función especial de «características demográficas» y puede utilizarla para generar estadísticas que proporcionen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se hace mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De esta manera, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de dos meses de almacenamiento. Google Signals Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otras cosas, sobre conversiones en todos los dispositivos, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de UserIDs Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función «UserIDs». Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en esta cuenta desde diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, podrán ser analizadas en todos los dispositivos. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 9.2 Google Tag Manager Este sitio web utiliza Google Tag Manager, un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: «Google»). Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. El propio Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, cuando se visita una página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede ser almacenada. También es posible que se transmita a servidores de Google LLC. en EE. UU. Este tratamiento solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 9.3 Hotjar Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta. Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), , el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información sobre el dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos con el fin de realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite la evaluación de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y pasadas del ratón). La seudonimización excluye en principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce una combinación con datos claros sobre su persona recopilados de otra manera. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. 9.4 Microsoft Clarity Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU. Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para la lectura de información de dispositivos y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos con el fin de realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite la evaluación de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y pasadas del ratón). La seudonimización excluye en principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce una combinación con datos claros sobre su persona recopilados de otra manera. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 10) Cupones de descuento de Sovendus GmbH: para seleccionar un cupón de descuento que le interese en ese momento, transmitimos de forma seudonimizada y encriptada el valor hash de su dirección de correo electrónico y su dirección IP a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Alemania) (Sovendus) (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). El valor hash seudonimizado de la dirección de correo electrónico se utiliza para tener en cuenta una posible objeción a la publicidad de Sovendus (art. 21, apdo. 3, art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD). Sovendus utiliza la dirección IP exclusivamente con fines de seguridad de los datos y, por regla general, la anonimiza al cabo de siete días (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Además, para fines de facturación, transmitimos a Sovendus el número de pedido seudonimizado, el valor del pedido con la moneda, el ID de sesión, el código de cupón y la marca de tiempo (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Si está interesado en una oferta de cupón de Sovendus, no hay ninguna objeción publicitaria a su dirección de correo electrónico y hace clic en el banner del cupón que se muestra solo en este caso, transmitiremos de forma encriptada su tratamiento, nombre, código postal, país y dirección de correo electrónico a Sovendus para preparar el cupón (art. 6, párr. 1, letras b y f del RGPD). Para más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus, consulte la política de privacidad en línea en www.sovendus.de/datenschutz. 11) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones 11.1 Meta Pixel Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Meta») Cuando un usuario hace clic en un anuncio nuestro publicado en Facebook y/o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada mediante «Meta Pixel». Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de ser redirigido por una cookie que establece nuestra propia página enlazada. De este modo, Meta puede determinar los visitantes de nuestra oferta online como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados «ads»). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que publicamos solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta online o que tienen determinadas características (por ejemplo, interés en ciertos temas o productos, que se determinan en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (las denominadas «audiencias personalizadas»). Por otro lado, el píxel de Meta permite saber si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se conoce como seguimiento de conversiones). Los datos recopilados son anónimos para nosotros, es decir, no nos permiten identificar a los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. La información generada por Meta se transfiere normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 11.2 Seguimiento del rendimiento de idealo Utilizamos una tecnología de seguimiento de Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlín, para establecer la conexión entre un clic del usuario en un medio publicitario o en un anuncio de un medio publicitario (punto de contacto) y una acción suya (por ejemplo, una compra en la tienda online o un registro en el boletín de noticias). En cada punto de contacto, su navegador envía una solicitud HTTP (request) al servidor de Ingenious, con la que se transmite determinada información. Esta información incluye la URL de la página web en la que se encuentra el material publicitario (URL de referencia), el identificador del navegador (user-agent) del dispositivo final (incluida la información sobre el tipo de dispositivo y el sistema operativo), la dirección IP del dispositivo (Ingenious anonimiza esta dirección IP antes de almacenarla), el encabezado HTTP (paquete de datos transmitido automáticamente por su navegador con diversa información técnica), la hora de la solicitud y, si ya se ha almacenado previamente en el dispositivo, la cookie con todo su contenido. Una cookie es un pequeño paquete de datos que se intercambia entre su navegador y el servidor. En este paquete de datos se puede almacenar y transmitir la información relevante para la aplicación web, por ejemplo, el contenido de un carrito de la compra virtual. La tecnología de seguimiento almacena cookies en su dispositivo para documentar las acciones. En la cookie se almacena la información sobre los últimos puntos de contacto (es decir, cuándo se ha mostrado o se ha hecho clic en un determinado medio publicitario desde un dispositivo). Además, en la cookie se almacena un ID de cookie generado por Ingenious. En este ID de cookie, Ingenious almacena los datos sobre los puntos de contacto realizados y la información sobre sus acciones. Los puntos de contacto almacenados pueden combinarse en una cadena secuencial (recorrido del usuario). En una solicitud de acción, también se transmiten normalmente el número de pedido y el valor de la cesta de la compra, que son almacenados por Ingenious. Además, se pueden transmitir y almacenar los siguientes valores: su número de cliente, la característica de nuevo cliente, su edad y sexo, así como la información que usted proporcione en una encuesta de clientes. La información transmitida a Ingenious y las cookies se utilizan exclusivamente con el fin de asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la correspondiente facturación. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. La recopilación y el procesamiento de datos de seguimiento también pueden desactivarse accediendo a la página de exclusión de seguimiento que se indica a continuación: https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/290998/tsv? settrackingoptout Al acceder a la página de exclusión de seguimiento, se escribe una cookie especial que desactiva el seguimiento en el navegador web actual del dispositivo final. Sin embargo, el seguimiento se vuelve a activar en cuanto se elimina la cookie de exclusión de seguimiento. A continuación le informamos de las cookies concretas que utiliza nuestra tecnología de seguimiento: La cookie denominada «tsv» se escribe cuando se muestra un medio publicitario. Esta cookie contiene un ID de cookie y una lista con los datos de los últimos puntos de contacto de visualización, que consisten en la hora, la URL de referencia y el código Admedia (identificación única de un medio publicitario que contiene información sobre el canal de distribución, el editor, el sitio web del editor y el medio publicitario). La cookie denominada «tsc» se escribe cuando se hace clic en un medio publicitario. Esta cookie contiene un ID de cookie, una lista con los datos sobre los últimos puntos de contacto de clic, que consta de la hora, la URL de referencia, el ID de la página en el sistema de tienda del cliente y el código Admedia (identificación única de un medio publicitario que contiene información sobre el canal de distribución, el editor, el sitio web del editor y el medio publicitario). La cookie con el nombre «trackingoptout» se escribe cuando se hace clic en el enlace de exclusión para desactivar el seguimiento del navegador web actual de este dispositivo. 11.3 Criteo Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia. Esta tecnología permite dirigirse a los visitantes de nuestro sitio web con publicidad personalizada y basada en sus intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los medios publicitarios se basa en un análisis de las cookies del comportamiento de uso anterior y actual, pero no se almacenan datos personales. En el caso de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De esta forma, se le muestra publicidad que probablemente se corresponda con sus intereses en productos e información. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. 11.4 Remarketing de Google Ads Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo que permite mostrar automáticamente publicidad basada en sus intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. El tratamiento de datos más allá de lo anterior solo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación en Internet y en aplicaciones se vincule a su cuenta de Google y para que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 11.5 Microsoft Advertising Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas de Internet con publicidad personalizada y basada en sus intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los medios publicitarios se basa en un análisis de las cookies del comportamiento de uso anterior y actual, pero no se almacenan datos personales. En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De este modo, se le muestra publicidad que muy probablemente se corresponda con sus intereses en productos e información. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 11.6 Seguimiento de conversiones de Google Ads Este sitio web utiliza el programa de publicidad online «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Aquí encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos iniciado por Google Ads Conversion Tracking y sobre el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Todos los tratamientos de datos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Además, puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de este sitio web o que solo pueda utilizarlas de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies. Las disposiciones de protección de datos de Google pueden consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/ Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 11.7 Seguimiento universal de eventos de Microsoft Advertising Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Para utilizar el seguimiento universal de eventos, se ha insertado en cada página de nuestro sitio web una etiqueta que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite comprender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y envía la información recopilada de esta manera a Microsoft. El objetivo es que ciertos objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, puedan registrarse y evaluarse estadísticamente para que la orientación y el contenido de nuestras ofertas se adapten mejor a los intereses de los usuarios. Las etiquetas no se utilizan en ningún momento para la identificación personal de los usuarios. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 11.8 TikTok Pixel Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede ser rastreado mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP). Para ello, la tecnología de seguimiento lee cierta información del dispositivo y del navegador, incluida su dirección IP, si procede, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la elaboración de estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras el reenvío de un anuncio publicitario, que nos sirven para optimizar nuestra oferta. Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. 12) Funcionalidades del sitio web 12.1 Facebook Connect En nuestro sitio web ofrecemos una función de inicio de sesión único del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Además de la transmisión de datos a la ubicación del proveedor mencionada anteriormente, los datos también pueden transmitirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU. Si dispone de una cuenta con el proveedor, puede utilizar los datos de esta cuenta para crear una cuenta de usuario o registrarse en nuestro sitio web. Al visitar esta página, esta función de inicio de sesión puede establecer una conexión directa entre su navegador y los servidores del proveedor, incluso si no tiene una cuenta con el proveedor o no ha iniciado sesión en una. El proveedor recibe la información de que ha visitado nuestra página. La información recopilada en este sentido (incluida su dirección IP, si procede) es transmitida por su navegador directamente a un servidor del proveedor y almacenada allí. Sin embargo, la información no se utilizará para identificarle personalmente ni se transmitirá a terceros. Estos procesos de tratamiento de datos se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el diseño fácil de usar e interactivo de nuestra presencia en línea. Si hace clic en el botón de inicio de sesión para registrarse en nuestro sitio web con los datos de su cuenta del proveedor, este nos transmitirá la información general y de acceso público almacenada en su cuenta (identificador de usuario, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, edad y sexo) exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Almacenamos y utilizamos los datos transmitidos por el proveedor para crear una cuenta de usuario con los datos necesarios (tratamiento, nombre, apellidos, dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento), siempre que usted los haya compartido con el proveedor. A la inversa, podemos transferir datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación o de compra) de su cuenta al proveedor con su consentimiento. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro. Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 12.2 Logotipo de idealo En nuestro sitio web se han integrado elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones de clientes externos y/o un sello de calidad externo: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlín, Alemania. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene estos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso, se transmite cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor. Si durante este proceso se tratan datos personales, esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestro sitio web. 12.3 Sello de confianza Trustami En nuestro sitio web se han integrado elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones de clientes externos y/o un sello de calidad externo: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlín, Alemania. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso, se transmite cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor. Si durante este proceso se tratan datos personales, esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestro sitio web. 12.4 Trusted Shops Trustbadge En nuestro sitio web se han integrado elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones de clientes externas y/o un sello de calidad externo: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso, se transmite cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor. En caso de que también se traten datos personales, esto se hará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestro sitio web. En caso de que realice un pedido en línea con nosotros, se podrán realizar otros tratamientos. Por ejemplo, dependiendo de su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, una vez finalizado el pedido, su información de pedido (importe del pedido, número de pedido, producto comprado, si procede) y su dirección de correo electrónico se transmitirán de forma encriptada a través del Trustbadge. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, una vez finalizado el pedido, sus datos de pedido (importe del pedido, número de pedido, producto comprado, si procede) y su dirección de correo electrónico se transmitirán de forma encriptada al proveedor a través del Trustbadge con el fin de verificar si existe un registro para los servicios del proveedor (en particular, la «protección del comprador») y, si procede, permitir un nuevo registro. En caso de que se compruebe la existencia de un registro o en caso de un nuevo registro con el proveedor para sus servicios (en particular, la protección del comprador), su información de pedido (importe del pedido, número de pedido, producto comprado) y su dirección de correo electrónico se transmitirán al proveedor en virtud del acuerdo contractual con el proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y serán procesados por este para proporcionar los servicios (en particular, la protección del comprador). 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y serán tratados por este para garantizar los servicios (en particular, la protección del comprador). Somos responsables conjuntamente con el proveedor de los tratamientos descritos anteriormente de conformidad con el artículo 26 del RGPD. El contrato de responsabilidad conjunta puede consultarse aquí: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO 12.5 Google Web Fonts Esta página utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización uniforme de las fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmite cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor. Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU. El tratamiento de datos personales en el marco de la conexión con el proveedor de fuentes solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Si su navegador no es compatible con fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 13) Herramientas y otros Cookie Consent Tool Este sitio web utiliza una herramienta llamada Cookie Consent Tool para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y para las aplicaciones basadas en cookies. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que se pueden dar consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios sujetos a consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo, se garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo final del usuario si se ha dado el consentimiento. La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales de los usuarios. Si, en casos concretos, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley. Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos obligados por ley a que el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias esté sujeto al consentimiento del usuario correspondiente. En caso necesario, hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros. Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web. 14) Derechos del interesado 14.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para las respectivas condiciones de ejercicio: Derecho de acceso de conformidad con el artículo 15 del RGPD; derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD; derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 del RGPD; derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD; derecho de información de conformidad con el artículo 19 del RGPD; derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD; derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD; derecho a reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD. 14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. QUE SE DERIVEN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN RAZONES IMPERATIVAS PARA EL TRATAMIENTO QUE MERECEN PROTECCIÓN Y QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS LEGALES. SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE AFECTEN CON DICHA FINALIDAD. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA. 15) Duración del almacenamiento de datos personales La duración del almacenamiento de datos personales se calcula en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, si procede, del plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación establecidos por la legislación mercantil y fiscal). En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento. Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación de un contrato y/o que no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en seguir almacenándolos. En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a menos que podamos demostrar que existen razones legítimas y convincentes para el tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. En el caso del tratamiento de datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD. A menos que se indique lo contrario en la información adicional de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.